Công ty phần mềm Cửu Long: 2011

Những doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) cũng rất cần phần mềm quản lý quan hệ khách hàng như những tập đoàn lớn. CRM không chỉ đơn thuần thực hiện rất nhiều công việc bán hàng tự động và những công việc chăm sóc khách hàng mà còn đưa ra cái nhìn tổng quan nhất về những khách hàng và những vấn đề của họ

Nhưng việc chọn lựa 1 hệ thống CRM phù hợp – với giá cả và chức năng cần thiết – có thể làm nản lòng những người quản lý. Giá thành luôn là vấn đề khó khăn và ngăn cản các doanh nghiệp tiếp cận được với công nghệ mới.

Cùng với giá cả, việc cân nhắc tới 5 yếu tố sau cũng rất quan trọng để nhà quản lý có thể chọn lựa giải pháp phù hợp với doanh nghiệp của mình.

1. Cân nhắc tới tính tương thích:
Cũng giống như hệ thống quản lý tài nguyên doanh nghiệp (ERP), CRM dùng vào việc tích hợp cho chức năng bán hàng và dịch vụ và thống nhất cách quản lý dữ liệu khách hàng. Nó cho phép nhân viên có thể đăng nhập và truy cập tới tất cả những công việc của họ từ 1 ứng dụng duy nhất, điều này tuyệt vời hơn là sử dụng hàng loạt màn hình và nhập dữ liệu nhiều lần. SMB thường chỉ chọn 1 phần của giải pháp CRM – chức năng bán hàng hoặc chức năng hỗ trợ dịch vụ – và cố gắng sử dụng những chức năng tiếp thị, quảng cáo hay những ứng dụng dịch vụ khách hàng đã có sẵn. Đó luôn là 1 việc sai lầm. Hãy nghĩ đến những gì mà mình đã và sẽ có. Đừng cố gắng đi ngược lại sự phát triển của công nghệ cũng như sự phát triển của doanh nghiệp mình.

2. So sánh những tiến độ công việc:
Các doanh nghiệp nhỏ thường có nhiều công việc và dịch vụ cùng hoạt động 1 lúc nhiều hơn 1 doanh nghiệp lớn đã phân chia thành rất nhiều chức năng và những lớp quản lý riêng biệt. Bởi vậy, việc kiểm tra làm thế nào 1 phần mềm CRM có thể quản lý tốt được tiến trình chính như quản lý các e-mail đến và đi là 1 yêu cầu rất cần thiết.

3. Nghiên cứu đến khả năng dùng SaaS:
Một số nhà cung cấp phần mềm như là dịch vụ (SaaS) có đưa ra giải pháp CRM đầy đủ cho từng người sử dụng theo tháng. Những nhà cung cấp đó cho khách hàng của mình sử dụng phần mềm mà không phải mất chi phí cho phần cứng hay phí bảo trì. Trừ khi công ty có những yêu cầu phức tạp hay cần những tính năng đặc thù cho mình, SaaS có lẽ là cách tốt nhất để SMB có thể tiếp cận được với CRM.

4. Kiểm tra khả năng tùy biến sản phẩm:
Khi mua phần mềm hay đăng ký sử dụng dịch vụ, hãy kiểm tra sự dễ dàng tùy chỉnh ứng dụng. Nhiều gói phần mềm cho người sử dụng những cách cấu hình hoặc những công cụ không ổn định. Hãy cân nhắc chọn lựa những phần mềm phù hợp với những kỹ năng mà mình đã có để dễ dàng sử dụng phần mềm hơn.

5. Ngân sách cho việc thay đổi:
Cuối cùng vẫn là vấn đề về kinh tê, để ra 1 khoản chi phí nhỏ cho những chỉnh sửa hay những công việc khác ngoài dự kiến có thể là rất cần thiêt. Đa số các công ty đều nhận ra rằng cần phải thêm hoặc điều chỉnh 1 số chức năng cho phù hợp sau khi đã sử dụng hệ thống CRM. Thêm kiểu báo cáo mới, mở rộng trường dữ liệu hoặc cả 2, và 1 số chức năng nhỏ nhằm nâng cao tốc độ xử lý dữ liệu là những vấn đề cần phải có ngân sách để thay đổi cho nó thực sự có ích cho doanh nghiệp. Nó không có tỷ lệ cụ thể, nhưng nó là cần thiết để tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho công việc kinh doanh của doanh nghiệp.

Công ty phần mềm Cửu Long
45 Nguyễn Ảnh Thủ,Hiệp Thành,Q,12,Tp HCM
Mobile: 0975 28 2009
Email: contact@susasoft.com
Website: http://www.susasoft.com

"Chúng tôi luôn đặt lòng tự trọng của mình trong mỗi sản phẩm"

Thứ Sáu, 9 tháng 9, 2011

Những lợi ích mà CRM mang đến cho doanh nghiệp - Phần mềm Cửu Long - SuSaSoft

Trên thương trường, một khách hàng tương ứng là một cơ hội kinh doanh. Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ là điều mà một doanh nghiệp luôn luôn phải quan tâm và không thể lơ là.

Việc một doanh nghiệp tìm hiểu và triển khai CRM vào trong công ty hay tổ chức của mình là một cách đưa doanh nghiệp đến gần với khách hàng hơn và tạo một mối quan hệ chặt chẽ nhờ những tính năng mà CRM mang lại.

Khi một doanh nghiệp triển khai CRM vào trong công ty của mình, điều đó chứng tỏ doanh nghiệp muốn số hoá toàn bộ thông tin liên quan đến khách hàng. Chúng ta nên nhớ rằng, con người có khả năng tìm kiếm thông tin, nhưng lưu trữ thông tin thì con người chúng ta không thể bằng một cái máy tính. Vì thế, khi triển khai hệ thống CRM, các doanh nghiệp có thể lưu trữ thông tin về khách hàng của họ. Mặc dù khách hàng mà họ lưu trữ là mới hay cũ thì những thông tin này luôn là những thông tin cần thiết để một doanh nghiệp có thể tiến hành phân tích và từ đó tìm ra cơ hội kinh doanh với khách hàng.

CRM bên cạnh việc là một phần mềm máy tình thì trong cuộc sống kinh doanh, CRM cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng. Bạn nghĩ gì khi khách hàng biết bạn luôn nhớ trong đầu những thông tin về họ và sẵn sàng chăm sóc họ với những dịch vụ tốt nhất được đưa ra dựa trên sở thích cũng như mong muốn của khách hàng? Chắc chắn họ sẽ rất hài lòng với phong cách chăm sóc khách hàng của bạn vì họ cảm thấy những gì liên quan đến yêu cầu và mục đích của họ được đối tác quan tâm một cách nghiêm túc.

Bên cạnh việc lưu trữ thông tin về khách hàng, CRM còn là một môi trường làm việc hết sức lý tưởng. CRM tạo ra một trường làm việc hết sức tập trung và chia sẻ tốt thông tin trong một dự án dựa trên dữ liệu về khách hàng đã được lưu trữ. Những người làm việc trên bộ dữ liệu về cùng một khách hàng, cùng một cơ hội kinh doanh có thể biết được toàn bộ thông tin về khách hàng này và như thế tăng tính kết dính trong một dự án.

CRM là một hệ quản trị quan hệ khách hàng tân tiến và CRM cũng cung cấp cho doanh nghiệp nhiều chức năng liên quan đến việc lưu trữ và xử lý thông tin về khách hàng dựa trên phương diện tài chính. Việc áp dụng CRM cho doanh nghiệp là điều nên làm và cần thiết vì khi áp dụng CRM, doanh nghiệp đó cũng đã khẳng định sự quan tâm của mình với khách hàng.

Công ty phần mềm Cửu Long
45 Nguyễn Ảnh Thủ,Hiệp Thành,Q,12,Tp HCM
Mobile: 0975 28 2009
Email: contact@susasoft.com
Website: http://www.susasoft.com

"Chúng tôi luôn đặt lòng tự trọng của mình trong mỗi sản phẩm"

Những lợi ích mà CRM mang đến cho doanh nghiệp | Phan mem Cuu Long | SuSaSoft

Khái niệm CRM | Phan mem CRM | SuSaSoft

Thứ Ba, 6 tháng 9, 2011

Hướng dẫn sử dụng module Khách hàng tiềm năng | Hướng dẫn sử dụng sugarCRM | SuSaSoft

I.Khách hàng tiềm năng là gì?:
“Khách hàng tiềm năng” hay còn gọi là "Đầu mối" là thông tin liên lạc sớm trong quá trình bán hàng. Sau khi họ đã được đánh giá bạn có thể chuyển đổi thành các địa chỉ liên lạc, cơ hội, và tài khoản(khách hàng). Chúng ta có thể kết hợp một “đầu mối” với bất kỳ loại chiến dịch nào để theo dõi hiệu quả của chiến dịch trong việc tạo cơ hội cho doanh nghiệp của bạn.Chúng ta có thể tạo ““Đầu mối” trong sugarCRM và cũng có thể nhập vào bằng chức năng “Import”.

Hướng dẫn sử dụng module Khách hàng tiềm năng | Hướng dẫn sử dụng sugarCRM | SuSaSoft

--
Công ty phần mềm Cửu Long
45 Nguyễn Ảnh Thủ,Hiệp Thành,Q,12,Tp HCM
Mobile: 0975 28 2009
Email: contact@susasoft.com
Website: http://www.susasoft.com

"Chúng tôi luôn đặt lòng tự trọng của mình trong mỗi sản phẩm"

Để có chương trình CRM thực sự hiệu quả | Phan mem Cuu Long | SuSaSoft

Chủ Nhật, 4 tháng 9, 2011

Khái niệm CRM | Phan mem CRM | SuSaSoft

Thứ Ba, 9 tháng 8, 2011

Để có chương trình CRM thực sự hiệu quả

CRM sẽ không thể thành công nếu không có sự quan tâm sâu sắc từ phía các nhà quản lý cấp cao

Sự quan tâm sâu sắc từ các nhà quản lý cấp cao

CRM sẽ không thể thành công nếu không có sự quan tâm sâu sắc từ phía các nhà quản lý cấp cao. Những nhân vật này nên sẵn lòng tham gia và lãnh đạo hệ thống CRM với mong muốn đem lại những kết quả tốt nhất. Các công ty sẽ tránh khỏi nhiều khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai CRM nếu các nhà quản lý cấp cao không phó mặc quyền quản lý và điều hành cho một bộ phận riêng biệt. CRM cần sự hỗ trợ từ tất cả mọi thành viên trong công ty, đặc biệt là ban lãnh đạo và bộ phận IT, thay vì để một nhóm các nhân viên tự mình điều hành và xử lý các vấn đề phát sinh. Trước tiên hãy xác định các quy trình làm việc và tác động của CRM, sau đó mới nghĩ đến các yếu tố kỹ thuật khi triển khai. Yếu tố con người khi áp dụng CRM là một trong những thách thức lớn nhất. Do vậy, yêu cầu đặt ra là các nhà quản lý cấp cao trong công ty cần tham gia từ đầu quá trình triển khai CRM và phải làm sao để hệ thống CRM được ứng dụng một cách hiệu quả nhất.

Cải thiện các quy trình và cách thức kinh doanh

Tom trích dẫn lời khuyên của Rob Bois, một nhà phân tích tại AMR Research: “Các công ty cần phải tiếp cận CRM theo một lập trường quan điểm kinh doanh duy nhất. Hãy nhận ra đâu là nơi mà các quy trình quản lý khách hàng bị đứt quãng hay cần chỉnh sửa, trước khi đánh giá tính hiệu quả của hệ thống CRM, cũng như tăng cường yếu tố kỹ thuật cho các phần mềm CRM”. Rất nhiều trường hợp, các vấn đề được giải quyết ổn thỏa bằng việc cải thiện các quy trình và cách thức kinh doanh, thay vì bỏ thêm tiền để nâng cấp phần mềm và hệ thống CRM. Cả Tom và Bois đều cho rằng: “Bạn đừng tự động hoá các quy trình và cách thức kinh doanh yếu kém”.

Trong quá trình cải thiện các quy trình và cách thức kinh doanh, công ty cần có biết tìm ra mô hình CRM phù hợp với các đặc thù kinh doanh của công ty mình, chứ không phải “gọt giũa” các hoạt động đó cho phù hợp với những phần mềm CRM. Việc triển khai CRM sẽ gặp rất nhiều khó khăn, nếu công ty bỏ qua khâu tổ chức biện pháp thực hiện sao cho hiệu quả nhất. Và các nhà quản lý nên dành nhiều thời gian của mình cho việc thu thập và sắp xếp dữ liệu, để biến dữ liệu thành một lợi thế, chứ không phải một chướng ngại vật.

Xây dựng một chu trình quản lý khách hàng

Sở dĩ Oracle triển khai thành công hệ thống CRM là nhờ trước, công ty này đã soạn thảo một chu trình quản lý khách hàng hiệu quả trên giấy tờ. Chu trình này đặt việc xác định, phân loại, lập mục tiêu và quan hệ tương tác với khách hàng trong một chuỗi các cơ sở thông tin liên tục, nhằm tạo ra những mối quan hệ sâu sắc hơn và tốt hơn với khách hàng. Chu trình cần phải thỏa mãn các yêu cầu “đúng”: đúng khách hàng, đúng sản phẩm, đúng lúc, đúng giá, đúng kênh phân phối, đúng thông điệp và đúng chi phí.

Tất nhiên, thỏa mãn các yêu cầu “đúng” đó không phải là việc dễ dàng. “Tại rất nhiều công ty, dữ liệu về khách hàng thường bị “chẻ nhỏ” và phân tán trong các hệ thống lưu trữ khác nhau, vì thế chúng có rất ít khả năng tạo ra một bức tranh toàn cảnh về khách hàng. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến công tác tiếp thị, làm tăng chi phí dịch vụ, mà còn làm giảm hiệu quả của kênh quan hệ khách hàng. Giải pháp cho vấn đề này là đưa tất cả dữ liệu về khách hàng tập trung về một nơi theo mô hình dữ liệu thống nhất”- Tom nói.

Bên cạnh đó, việc phân loại khách hàng thường xuyên, hay việc tìm hiểu khách hàng nào mang lại lợi nhuận nhiều nhất, lợi nhuận trung bình và lợi nhuận ít nhất cũng rất cần thiết, bởi dựa vào đó, công ty có thể vạch ra một chiến lược để duy trì và phát triển các khách hàng, nhằm tăng thêm lợi nhuận cho công ty, đồng thời loại bỏ các khách hàng không mang lại lợi nhuận.

Công ty phần mềm Cửu Long
45 Nguyễn Ảnh Thủ,Hiệp Thành,Q,12,Tp HCM
Mobile: 0975 28 2009
Email: contact@susasoft.com
Website: http://www.susasoft.com

Thứ Bảy, 6 tháng 8, 2011

Hướng dẫn sử dụng sugarCRM - Module "Khách hàng"

I.Khái niệm:

Module "Khách hàng" là nơi tạo tài khoản và quản lý:

1.Quản lý các thông tin liên quan đến khách hàng như : tên khách hàng,số điện thoại,địa chỉ,mã số thuế...

2.Quản lý các hoạt động của các cuộc họp, các cuộc gọi, nhiệm vụ.. trong quá khứ và các hoạt động dự kiến.

3.Quản lý các ghi chú, các file đính kèm tập tin và email.

4.Quản lý thông tin người liên hệ liên quan đến khách hàng.

5.Quản lý cơ hội kinh doanh,hợp đồng.

6.Quản lý các đầu mối,các trường hợp.

Ngoài ra,tùy theo quy trình nghiệp vụ của mỗi doanh nghiệp,chúng ta có thể thêm bớt,tùy chỉnh các thông tin liên quan.Ví dụ các công ty trong lĩnh vực tuyển dụng sẽ thêm các thông tin liên quan đến khách hàng như là : các lần tham gia tuyển dụng,các ứng viên tham gia phỏng vấn,các ứng viên mà khách hàng đã tuyển thành công...

Để biết thêm thông tin,vui lòng truy cập vào website của công ty chúng tôi www.susasoft.com

Công ty phần mềm Cửu Long
45 Nguyễn Ảnh Thủ,Hiệp Thành,Q,12,Tp HCM
Mobile: 0975 28 2009
Email: contact@susasoft.com
Website: http://www.susasoft.com

SugarCRM có những tính năng gì?

SugarCRM là mã nguồn mở phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) thương mại cho các công ty thuộc mọi quy mô. Sugar dễ dàng thích nghi với bất kỳ môi trường kinh doanh bằng cách cung cấp một thay thế, linh hoạt hơn hiệu quả hơn so với các ứng dụng độc quyền. kiến trúc mã nguồn mở cho phép các công ty của SugarCRM dễ dàng hơn tùy chỉnh và tích hợp các khách hàng phải đối mặt với quá trình kinh doanh để xây dựng và duy trì mối quan hệ có lợi hơn. SugarCRM có ba phiên bản SuagrCRM Community Edition, SugarCRM Professional và SugarCRM Enterprise Edition.

SugarCRM là một sản phẩm tuyệt vời do các tính năng phong phú của nó. Đó là thuận lợi để mọi tổ chức từ tất cả các kích cỡ và các ngành công nghiệp / doanh nghiệp khi nó được xây dựng / phát triển trên nền tảng Open Source tinh khiết ĐÈN: Linux hoặc Windows, Apache hay IIS, MySQL, PHP, và SugarCRM.

Lợi ích của Sugar CRM

- Tích hợp bộ hơn 40 công cụ

- Dựa trên web, dễ sử dụng, trực quan, và không cần thiết đào tạo

- Không có chi phí cấp phép, chỉ hỗ trợ tùy biến và chares

- Domain chuyên gia chăm sóc của bất kỳ mức độ tuỳ biến

- Phát triển mô hình từ xa và hỗ trợ để thực hiện giải pháp hiệu quả chi phí

- Sự hiện diện tại hơn 10 quốc gia để chăm sóc của bất kỳ hỗ trợ vật lý

- SugarCRM cung cấp bán hàng Guys với các công cụ có hiệu quả theo dõi và trực tiếp bán hàng của họ đội & reps bằng cách cho phép tiếp thị, bán hàng, và các đội quản lý để cộng tác với một hệ thống. SugarCRM cung cấp một cái nhìn thời gian thực của các cơ hội bán hàng mọi lúc, từ bất cứ nơi nào trên thế giới.

- Sugar điện thoại di động các giải pháp dịch để thời gian chết ít hơn và năng suất cao hơn và hiệu quả. Sugar có thể tích hợp e-mail và thông tin lịch với Microsoft Outlook, đảm bảo rằng công ty truyền thông đang tập trung và phối hợp.

Các tính năng của SugarCRM

- Easy Set-Up và Quản trị

- Miễn phí plug-in cho hội nhập với Microsoft ® Outlook và Word

- Dự bị xây dựng biểu đồ, với khả năng tùy chỉnh nếu cần thiết, cung cấp thông tin thời gian thực về kinh doanh hiệu quả

- Access Control cho phép một số thông tin được chia sẻ hoặc bị hạn chế dựa trên thông tin người dung

- Khả năng nhập khẩu số lượng lớn dữ liệu khách hàng hiện có (Ví dụ từ các công cụ khác CRM như lực lượng bán hàng và ACT, hoặc là một tập tin CSV.)

Quản lý quan hệ khách hàng

Tạo tài khoản và quản lý, với bất kỳ số lượng địa chỉ liên lạc kết hợp với mỗi tài khoản

Chi tiết hoạt động lịch sử của các cuộc họp, các cuộc gọi, nhiệm vụ, ghi chú với các tùy chọn cho file đính kèm tập tin và email được theo dõi cho mỗi, liên hệ với tài khoản, cơ hội, dẫn và trường hợp

Đóng nhiều doanh số hơn bằng cách quản lý cơ hội kinh doanh hiệu quả – Quản lý bán dẫn của bạn và triển vọng trong suốt chu trình bán hàng để giúp đảm bảo rằng không có gì rơi qua các vết nứt

Bán hàng tự động

- Bảng điều khiển Bảng điều khiển, cung cấp một cái nhìn đơn của các số liệu thống kê quan trọng về doanh số bán hàng thực hiện bao gồm: sugar ống dẫn bởi doanh số bán hàng giai đoạn, sugar ống theo tháng và cơ hội của kết quả, và cơ hội của giai đoạn bán hàng

- Tóm tắt quan điểm của các cuộc hẹn sắp tới, cơ hội đầu, trường hợp mở, dẫn, nhiệm vụ mở, sugar ống dẫn bán đồ thị, lịch hàng tháng, và liên hệ một cách nhanh chóng vào cơ sở

- Bán hàng dẫn tạo và theo dõi, và chuyển đổi thành cơ hội bán hàng

- Bảng điều khiển đồ họa hiển thị của các cơ hội sugar ống, các nguồn dẫn và kết quả

Theo dõi cơ hội bán hàng

- Theo dõi thông tin quan trọng, chẳng hạn như tình trạng của các cơ hội kinh doanh của bạn, tiềm năng thu nhập, khả năng đóng cửa, và ngày dự kiến sẽ đóng cửa để bạn có thể dự báo doanh số bán hàng của bạn với sự tự tin

- Sắp xếp và lọc địa chỉ liên hệ của bạn và cơ hội kinh doanh với quan điểm để chỉ xem thông tin có liên quan nhất

Bao gồm các sản phẩm hoặc dịch vụ và thông tin về giá liên quan đến cơ hội của bạn mà có thể giúp xác định doanh thu tiềm năng và nhu cầu dòng sản phẩm hoặc dịch vụ

Dịch vụ Theo dõi khách hàng

- Một trường hợp quản lý hệ thống cho phép người dùng để theo dõi các vấn đề của khách hàng và các nghị quyết. Cho phép từng vấn đề để có một vòng đời của thông tin để giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng

- Mỗi trường hợp liên kết đến các tài khoản liên quan, địa chỉ liên lạc, ghi chú, các tập tin liên quan, cộng với cuộc gọi và lịch sử hoạt động hội

Báo cáo nâng cao

- Thông tin, báo cáo định dạng sẵn theo dõi tình trạng của những nỗ lực bán hàng, giúp bạn bán hàng ưu tiên nhiệm vụ, và có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc vào kinh doanh của bạn

- Chạy các báo cáo tùy biến để nhanh chóng lọc và tóm tắt thông tin về địa chỉ liên hệ kinh doanh và cơ hội của bạn (ví dụ chạy một báo cáo để xem dự báo doanh số bán hàng trong quý tiếp theo dựa trên dẫn và cơ hội trong các sugar ống SugarCRM của bạn)

Lịch công ty

- Lịch xem (theo ngày, tuần, tháng hoặc năm) của tất cả các hoạt động của công ty, với một danh sách công việc liên quan

- Chia sẻ lịch để xem lịch của người dùng khác để giúp lập kế hoạch để tránh xung đột

Công tác lưu & Quản lý Hợp đồng

- Kiểm soát thông tin di chuyển qua doanh nghiệp của bạn hiệu quả hơn

- Nhiệm vụ có thể được giao cho người sử dụng, với các tùy chọn để có các thông báo email tự động gửi thông báo cho người sử dụng các nhiệm vụ mới hoặc dẫn yêu cầu hành động hoặc theo dõi

- Đăng nhập hợp đồng bắt đầu và ngày kết thúc, và tạo công việc để làm cho một công việc xuất hiện trước khi hết hạn hợp đồng một

- Tăng cường lãnh đạo chia sẻ tự động chuyển dẫn tạo ra từ tiếp thị vào các sugar ống bán hàng

- SugarCRM Đồng bộ hóa với Microsoft Outlook ® * của bạn, để bạn không bao giờ quên để theo dõi một khách hàng – Đơn giản chỉ cần tải về Outlook plug-in và đồng bộ email và lịch của bạn trong * Outlook 2003 với SugarCRM

Tạo báo giá và hóa đơn

- Tạo một sản phẩm hoặc danh sách mục bên trong SugarCRM để tạo ra các báo giá cho sản phẩm, dịch vụ

- Cơ hội chuyển đổi PDF hồ sơ vào báo giá và hóa đơn mà sau đó có thể được gửi đến các liên hệ tài khoản

- Nhập danh sách giá để bạn có thể có thông tin sản phẩm mới nhất cho báo giá của bạn

Quản lý thông tin khách hàng

- Tổ chức và truy cập tất cả các khách hàng tiềm năng của bạn và thông tin khách hàng tại một địa điểm trung tâm – SugarCRM cho các doanh nghiệp nhỏ một nơi để quản lý thông tin khách hàng, và theo dõi thông tin quan trọng về cơ hội kinh doanh, tài khoản, và địa chỉ liên hệ kinh doanh cá thể

- Tự động liên kết thư điện tử đến và đi và cuộc hẹn với các tài khoản của bạn, địa chỉ liên hệ kinh doanh, hoặc cơ hội kinh doanh vì vậy bạn có thể dễ dàng tìm thấy chúng sau này

- nhiệm vụ liên kết, ghi chú, nhật ký điện thoại, và các tập tin vào tài khoản của bạn, địa chỉ liên hệ kinh doanh, hoặc bán hàng cơ hội để bạn có thể lấy chúng một cách nhanh chóng

Chia sẻ thông tin khách hàng với Co-Workers

- Chia sẻ thông tin khách hàng trên toàn doanh nghiệp của bạn với đồng nghiệp được chỉ định (ví dụ, các chủ doanh nghiệp, người khác bán hàng, trợ lý hành chính, hoặc dịch vụ khách hàng một người)

Cung cấp quản lý với một cái nhìn toàn diện về thông tin khách hàng và cơ hội kinh doanh của toàn công ty và hỗ trợ đồng nghiệp để làm cho nhau

- Giúp doanh số bán hàng của bạn dẫn dễ dàng xem ai đang làm việc trên những gì và những gì giai đoạn trong quá trình bán hàng mỗi tài khoản là

Quản lý email tiếp thị

- Soạn HTML email và gửi hồ sơ được lựa chọn từ bên trong SugarCRM

- Bất kỳ chiến dịch email gửi sẽ được tự động gán cho các bản ghi tài khoản, cho phép bạn theo dõi tiếp xúc với từng khách hàng để thông tin liên lạc khác nhau và các chiến dịch của bạn theo thời gian

Chủ Nhật, 31 tháng 7, 2011

Yesterday once more - The Carpenters

When I was young, I'd listen to the radio
Waitin' for my favorite songs
When they played I'd sing along
It made me smile

Those were such happy times
And not so long ago
How I wondered where they'd gone
But they're back again
Just like a long lost friend
All the songs I loved so well

Refrain
Every Sha-la-la-la
Every Wo-o-wo-o
Still shines
Every shing-a-ling-a-ling
That they're startin' to sing's
So fine

When they get to the part
Where he's breakin' her heart
It can really make me cry
Just like before
It's yesterday once more

Lookin' back on how it was in years gone by
And the good times that I had
Makes today seem rather sad
So much has changed

It was songs of love that
I would sing to then
And I'd memorize each word
Those old melodies
Still sound so good to me
As they melt the years away

Refrain

All my best memories
Come back clearly to me
Some can even make me cry
Just like before
It's yesterday once more

Refrain

Tổng số lượt xem trang

Thứ Bảy, 31 tháng 12, 2011

Thứ Năm, 29 tháng 12, 2011

Thứ Sáu, 23 tháng 12, 2011

Thứ Năm, 22 tháng 12, 2011

Thứ Hai, 19 tháng 12, 2011

Chủ Nhật, 18 tháng 12, 2011

Thứ Năm, 15 tháng 12, 2011

Thứ Tư, 14 tháng 12, 2011

Thứ Hai, 12 tháng 12, 2011

Chủ Nhật, 11 tháng 12, 2011

Thứ Bảy, 10 tháng 12, 2011

Thứ Tư, 7 tháng 12, 2011

Thứ Ba, 6 tháng 12, 2011

Thứ Hai, 5 tháng 12, 2011

Chủ Nhật, 4 tháng 12, 2011

Thứ Sáu, 2 tháng 12, 2011

Thứ Năm, 1 tháng 12, 2011

Thứ Tư, 30 tháng 11, 2011

Thứ Hai, 28 tháng 11, 2011

Chủ Nhật, 27 tháng 11, 2011

Thứ Bảy, 26 tháng 11, 2011

Thứ Sáu, 25 tháng 11, 2011

Thứ Năm, 24 tháng 11, 2011

Thứ Hai, 21 tháng 11, 2011