Hướng dẫn sử dụng sugarCRM - Module "Khách hàng"

I.Khái niệm:

Module "Khách hàng" là nơi tạo tài khoản và quản lý:

1.Quản lý các thông tin liên quan đến khách hàng như : tên khách hàng,số điện thoại,địa chỉ,mã số thuế...

2.Quản lý các hoạt động của các cuộc họp, các cuộc gọi, nhiệm vụ.. trong quá khứ và các hoạt động dự kiến.

3.Quản lý các ghi chú, các file đính kèm tập tin và email.

4.Quản lý thông tin người liên hệ liên quan đến khách hàng.

5.Quản lý cơ hội kinh doanh,hợp đồng.

6.Quản lý các đầu mối,các trường hợp.

Ngoài ra,tùy theo quy trình nghiệp vụ của mỗi doanh nghiệp,chúng ta có thể thêm bớt,tùy chỉnh các thông tin liên quan.Ví dụ các công ty trong lĩnh vực tuyển dụng sẽ thêm các thông tin liên quan đến khách hàng như là : các lần tham gia tuyển dụng,các ứng viên tham gia phỏng vấn,các ứng viên mà khách hàng đã tuyển thành công...

Để biết thêm thông tin,vui lòng truy cập vào website của công ty chúng tôi www.susasoft.com


Công ty phần mềm Cửu Long
45 Nguyễn Ảnh Thủ,Hiệp Thành,Q,12,Tp HCM
Mobile: 0975 28 2009
Email: contact@susasoft.com
Website: http://www.susasoft.com